Стюардеса або стюард (бортпровідниця, бортпровідник) – спеціалісти рядового складу на водних суднах і повітряних лайнерах, які виконують роботи з обслуговування пасажирів.
Основне завдання бортпровідників – зробити все можливе, щоб пасажирам на борту авіалайнера було комфортно, і при цьому – простежити за дотриманням пасажирами правил техніки безпеки. Бортпровідники відповідальні за безпеку пасажирів впродовж польоту, а в разі НП зобов'язані надавати пасажирам допомогу.
